Respuesta: Estimada cliente.
En respuesta a sus comentarios, queremos informarle de que todo el hotel cuenta con suelo radiante domotizado que mantiene una temperatura media de 22 grados en habitaciones y zonas comunes, además cada habitación cuenta con un equipo de aire acondicionado frío-calor que pueden regular de manera individual.
En el salón principal hay una chimenea de leña, encendida de manera continua y en la zona del porche acristalado una estufa de pellets, por lo que frio es difícil que pasen dentro de las instalaciones.
En la zona del spa la temperatura ambiente es de 29 grados, el agua de la piscina para NADAR está a 28º, la de la piscina de chorros a 35º y la pileta fría para hacer el contraste está a 17º. Todas las temperaturas están automatizadas por un sistema de control informático. Si lo desea podemos adjuntar los gráficos para que lo compruebe.
En cuanto a la habitación, aparecen fotografías cuando hacen la reserva, reservó la habitación en planta baja, y el baño tiene ducha sin mampara porque está adapatada para personas con movilidad reducida.
Los colchones son viscoelásticos y en numerosas ocasiones nos felicitan por la comodidad de las camas, ya que se adaptan a todos los cuerpos.
Esta habitación en planta baja, tiene doble puerta para aislar ruidos.
Entre nuestros objetivos está conseguir que nuestros clientes se sientan cómodos para un disfrute pleno su estancia. Por nuestra larga experiencia, sabemos que complacer a todos es complejo, no obstante, agradecemos sus comentarios.